Quer aprender como alterar a senha do email Hotmail da Microsoft? Então, continue nesta matéria que vamos lhe mostrar todo o passo a passo.
A primeira coisa que você precisa saber é que a senha de email Hotmail é a mesma senha para todos os serviços da Microsoft como Skype, OneDrive etc.
Para uma simples alteração ou se você esqueceu sua senha, os processos são um pouco diferentes. Se a senha foi bloqueada por algum outro motivo, ainda é possível redefini-la.
Como alterar a senha do e-mail Hotmail pelo computador
Se você ainda tiver a senha atual e quiser apenas alterar a combinação, siga os passos abaixo:
- Primeiro você precisa entrar no Hotmail email com seus dados de acesso;
- Acesse a página do Hotmail entrar para ir direto a página de login.
- Depois selecione a opção “alterar senha”;
- Você será solicitado a entrar nas configurações da conta da Microsoft;
- Em seguida o Hotmail solicitará que você verifique sua identidade com um código de segurança. Note que para obter o código por email ou telefone (previamente cadastrado), você precisa verificar o seu e-mail ou os quatro últimos dígitos do seu número de telefone.
- Clique no e-mail ou número de telefone, confirme e selecione enviar código;
- Ao receber o código (via e-mail ou SMS), digite-o e selecione enviar;
- Digite sua senha atual, digite sua nova senha e selecione salvar.
Se você não tiver mais acesso ao número de telefone cadastrado ou e-mail de recuperação original, poderá inserir um endereço de e-mail diferente. Para fazer isso, use a página de redefinição de senha da conta da Microsoft e siga as instruções.
O que fazer caso você tenha esquecido a senha
Este é exatamente o caso que definimos acima, você precisa de ajuda da Microsoft.
- Acesse a página de login do Hotmail;
- Insira sua conta da Microsoft (e-mail, nome do Skype ou telefone);
- Verifique sua identidade por e-mail ou SMS com o código;
- Defina uma nova senha para seu e-mail e clique em salvar.
- Lembre-se disso quando alterar sua senha do Hotmail, pois a senha do Skype e outros serviços da Microsoft como o Office Online, OneDrive e demais serviços também serão alterados.
Como alterar a senha do e-mail Hotmail pelo celular
Etapa 1. Abra o aplicativo e toque em “adicionar conta”. Em seguida, digite seu endereço de email e clique em “Avançar”;
Etapa 2. Para alterar sua senha, vá para “Esqueceu sua senha?”. Você deve então abrir uma página da web para redefinir o código;
Etapa 3. Depois de abrir o link, digite seu endereço de e-mail, número de telefone ou Skype e toque em “Avançar”. Na próxima tela, insira novamente as informações da conta e adicione um endereço de e-mail alternativo para receber o código de recuperação de senha;
Etapa 4. Em seguida, insira os caracteres de segurança solicitados e toque em “Avançar”. Nesta fase, um código será enviado para o endereço de e-mail alternativo. Abra-o e preencha o campo com os números recebidos. Em seguida, toque em “Verificar”;
Passo 5. Após este processo você precisa inserir suas informações pessoais cadastradas e escolher entre as alternativas para a conta. Para continuar, toque em “Avançar”. Agora preencha as informações solicitadas e o Hotmail informará que enviará um link para redefinir sua senha em até 24 horas. Pressione OK para concluir a etapa.